Réceptionniste

Start People recherche pour l’un de ses clients un(e) Réceptionnaire SAV (H-F-X) – Charleroi

En tant que réceptionnaire au service après-vente, vous êtes l’interlocuteur clé entre les clients et l’atelier. Vous assurez un suivi complet des dossiers, de l’accueil à la restitution.

Vos tâches principales :

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins
• Ouvrir et gérer les ordres de travail
• Planifier les interventions de l’atelier
• Assurer le suivi des réparations
• Commander les pièces spécifiques nécessaires
• Gérer le dossier jusqu’à la facturation et la remise des clés

 Pour ce poste de réceptionnaire au service après-vente, le profil recherché :

• Vous êtes structuré(e), organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous avez un excellent contact client et le sens du service
• Vous êtes capable de gérer le stress et les priorités
• Vous avez une présentation professionnelle
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
• Vous disposez d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur
• Des connaissances techniques constituent un atout
• Une expérience dans le secteur du motorhome ou de la caravane est un plus

Pour ce poste de réceptionnaire au service après-vente, nous vous offrons :

• Un contrat CDI à temps plein
• Une fonction variée avec des responsabilités
• Un environnement de travail dynamique et professionnel

Notre client est une entreprise renommée de la région, ancrée localement et reconnue pour ses valeurs fortes : proximité, fiabilité et qualité. Elle attache une grande importance au bien-être de son personnel et à la satisfaction de ses partenaires.