Customer Service Medewerker
Pay shown
Pay provided by source
About the Job
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert het volledige orderproces van A tot Z: van orderinvoer tot opvolging van de levering. Je staat klanten te woord via telefoon en mail en zorgt voor heldere, vriendelijke en efficiënte communicatie.
Je werkt voltijds of 4/5de vanuit een modern kantoor in regio Mechelen, in een inspirerende omgeving waar klanten en partners regelmatig langskomen. Je maakt deel uit van een team waar samenwerken, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.
Jouw taken:
- Je behandelt klantvragen professioneel en oplossingsgericht.
- Je voert orders nauwkeurig in en volgt leveringen op.
- Je zorgt voor een vlotte en duidelijke communicatie met klanten en interne teams.
- Je draagt actief bij aan een positieve klantervaring en een efficiënte orderflow.
Your Profile
We worden enthousiast van iemand die:
- Vooral goesting heeft om te werken en nieuwe skills bij te leren. Achtergrond of ervaring staan niet centraal. Een juiste mindset en werkattitude wel.
- Een dynamische, positieve en teamgerichte houding heeft.
- Gestructureerd en nauwkeurig werkt, met oog voor detail.
- Klantentevredenheid voorop zet, zonder de bedrijfsdoelen uit het oog te verliezen.
- Je hebt een perfecte beheersing van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast kan je ook goed communiceren in het Nederlands.
- Bij voorkeur in de regio Mechelen woont (een plus, geen must).
Education
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
Experience
Geen ervaring
Source skills
What We Offer
Wat je mag verwachten:
- Een marktcomformloon van 2800 - 3500 € bruto per maand. Afhankelijk van je ervaring.
- Hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques van € 10 per gewerkte dag.
- Een fulltime tewerkstelling (38 uur) met 3 ADV-dagen. Of een 4/5de tewerkstelling
- Een uurrooster waarbij je start om 8u30 tot 17u.
- Vrijdag om 15 uur start het weekend.
- Collectief verlof tijdens de kerst- en nieuwjaarsperiode.
- Een uitgebreid en praktisch inloop- en opleidingstraject.
- Een moderne werkplek met ruime showroom en hedendaagse faciliteiten.
- Een warm, gedreven team dat samen resultaten boekt en elkaar motiveert.
About the Company
Onze klant is actief in de textielsector.
Company details provided by the hiring organization
Before you apply
Answers based on active status, source location, source pay data and displayed employer. puntWork does not invent missing fields.
Is this job still open?
Yes. This page shows an active role for Customer Service Medewerker in Mechelen. Always check the partner application page before applying, because employers can close a role between feed updates.
updated today
How do I apply for this job?
Click “Apply Now” to go to the partner application page. You do not need a puntWork account for that step.
puntWork flow
What is already known from the source?
Known from the source: location Mechelen (2800), format White collar, pay €2,800 – €3,500 /month and source partner_feed. Not provided by the source: named employer. puntWork shows these source fields without artificially filling gaps.
partner feed
What pay is listed?
The displayed pay is €2,800 – €3,500 /month. Pay provided by source. Treat it as a source-provided snapshot and confirm the final details on the partner application page before applying.
partner feed
What should I verify before applying?
Check the partner page to confirm the role is still open before applying. Check final pay, hours, language or certificate requirements. Pay extra attention to what the source does not provide: named employer. puntWork shows what the source provides, but it does not replace the employer’s listing.
Verification guidance
Interested in this position?
This role is live now and sends you straight to the partner application page.
Apply Now →You'll be redirected to our staffing partner's application page