Chargé(e) de réservation / Booking Manager
Rémunération estimée
Estimé par puntWork — non fourni par l’employeur
Non fourni par l’employeur. Basé aussi sur 114 salaires source comparables.
À propos du poste
Vous êtes responsable de la gestion des réservations groupes et du contact avec les visiteurs, tout en assurant un support administratif au département commercial. Cette fonction demande rigueur, organisation et un excellent sens du service.
Vos responsabilités
- Gestion des réservations
- Gérer les réservations groupes (écoles, associations, tour-opérateurs) de A à Z
- Préparer et envoyer les offres et confirmations
- Coordonner avec les équipes internes et partenaires externes
- Encoder et suivre les réservations dans les systèmes
- Mettre à jour le CRM et assurer le suivi des activités
Contact visiteurs
- Répondre aux demandes des visiteurs (email, téléphone, réseaux sociaux)
- Fournir des informations claires et un service de qualité
Support administratif et événements
- Assurer un support administratif au département
- Réaliser des tâches variées (traductions, mise à jour de contenus, documentation)
- Participer à l’organisation d’événements
- Accueillir ponctuellement partenaires et prospects
Responsabilité complémentaire : Duty Manager (1 week-end par mois)
- Superviser les opérations sur site
- Gérer les ouvertures et fermetures
- Apporter un support aux équipes opérationnelles
- Gérer les imprévus
Votre profil
- Bachelor en tourisme, secrétariat ou équivalent
- Minimum 2 ans d’expérience (ou expérience équivalente)
- Excellent sens de l’organisation et autonomie
- Bonnes compétences en communication et esprit d’équipe
- Très bonne maîtrise du néerlandais et bonne connaissance du français et de l’anglais
Vos compétences
- Bonne maîtrise de Microsoft Office
- Aisance avec les outils CRM / ERP
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Rigueur et sens du détail
Vos atouts
- Proactivité et sens des responsabilités
- Polyvalence et flexibilité
- Orientation client
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique
Formation
Bachelier Académique
Expérience
Quelque expérience
Compétences source
Ce que nous offrons
- Salaire : Entre 2800-3300€ Brut
- Contrat à durée indéterminée (temps plein ou 4/5)
- Horaire : 9h00 – 17h30 avec flexibilité selon les activités
- Travail sur site à Bruxelles
- Prestations occasionnelles le week-end et jours fériés
- Package attractif avec avantages extra-légaux
À propos de l'entreprise
Client actif dans le secteur touristiqur et attractif
Détails de l'entreprise fournis par l'organisation qui recrute
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source, absence de rémunération source et employeur affiché. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Chargé(e) de réservation / Booking Manager à Laeken. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
mis à jour aujourd’hui
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
puntWork flow
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Laeken (1020), format Employé et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé et rémunération. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La source ne fournit pas de salaire officiel. puntWork affiche une estimation de €3 500 – €5 300 /month, clairement séparée de la rémunération employeur. Vérifiez toujours le montant final sur la page partenaire.
Faits source
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé et rémunération. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
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