Collaborateur Service à la Clientèle FR
Rémunération estimée
Estimé par puntWork — non fourni par l’employeur
Non fourni par l’employeur. Basé aussi sur 188 salaires source comparables.
À propos du poste
- Vous aimez être au contact des clients et leur apporter des solutions concrètes??
- Le sens du service et de l’écoute fait partie de vos principales valeurs professionnelles?
Alors vous êtes peut-être le Collaborateur Service à la Clientèle que notre client recherche pour son projet?!
Vos missions
- En tant que Collaborateur Service à la Clientèle, vous êtes un point de contact clé pour les clients en quête d’information ou d’assistance.
- Par votre écoute et votre clarté, vous apportez des réponses adaptées et rassurantes.
- Vous veillez à ce que chaque client se sente compris, tout en l’orientant efficacement si nécessaire.
- Grâce à votre calme et votre professionnalisme, vous instaurez un climat de confiance en toutes circonstances.
- Vous assurez un service de qualité, sans pression commerciale, avec pour objectif d’aider au mieux chaque client.
Votre profil
Notre client recherche un Collaborateur Service à la Clientèle présentant le profil suivant :
- Excellente maîtrise du français (INDISPENSABLE)
- Très bonne maîtrise des outils informatiques (INDISPENSABLE)
- Esprit analytique et respect rigoureux des procédures
- Voix enthousiaste, claire et positive
- Sens aigu du service et amabilité envers les clients
- Empathie et écoute active
- Aisance verbale et capacité à convaincre de la valeur des produits
- Esprit créatif : capacité à improviser, rebondir et s’adapter aux différentes situations
- Orientation commerciale : motivé(e) par l’atteinte d’objectifs
- Esprit analytique : capable de traiter rapidement un volume important d’informations
- Bonne résistance au stress
- Sens des responsabilités et rigueur dans le travail
- Respect des clients comme des collègues
Formation
ESP Enseignement Secondaire Professionnel/A3
Expérience
Mid Career
Compétences source
Ce que nous offrons
Horaires: du lundi au vendredi entre 8h et 20h + 1 samedi matin par mois.
- Petite flexibilité demandée (= horaire variable et communiqué 1 mois avant)
- Horaire temps-plein, 1 semaine sur 2 : 36h puis 40h
- Contrats hebdomadaires (max 265 jours prestés, ensuite possibilité de contrat fixe).
- Vous êtes bilingues ? Après avoir passé un test de langue, vous pouvez bénéficier d’un contrat fixe !
Package salarial:
- Salaire lié à l’ancienneté basé sur la CP200
- Chèques-repas (6€/jour presté, octroyés après 3 mois de mission)
- Eco-chèques (250€/an au prorata des prestations)
- Remboursement des frais de déplacement (train à 100%, bus-métro-tram à 80%, voiture et vélo forfait selon les km parcourus)
- Si évaluation positive après 3 mois: 1 à 3 jour(s) de télétravail par semaine
- Prime de fin d’année
- Bilingue: prime de 72€ brut/mois/langue
#collaborateurserviceclientèle #recrutement #serviceclient
À propos de l'entreprise
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Détails de l'entreprise fournis par l'organisation qui recrute
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source, absence de rémunération source et employeur affiché. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Collaborateur Service à la Clientèle FR à Eupen. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
mis à jour aujourd’hui
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
puntWork flow
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Eupen (4700), format Employé et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé et rémunération. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La source ne fournit pas de salaire officiel. puntWork affiche une estimation de €2 600 – €3 800 /month, clairement séparée de la rémunération employeur. Vérifiez toujours le montant final sur la page partenaire.
Faits source
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé et rémunération. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
Intéressé par ce poste ?
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