Customer Service Consultant
Getoond loon
Loon door bron aangeleverd
Over de job
In jouw projecten in regio Gent neem je een veelzijdige rol op binnen customer service en operations. Je takenpakket kan onder andere bestaan uit:
- Zorgen voor een snelle, warme en professionele klantenservice
- Klantvragen helder en enthousiast beantwoorden via verschillende kanalen
- Structuur brengen in workflows en administratie, ook tijdens piekmomenten
- Samenwerken met verschillende teams om de servicekwaliteit te versterken
- Meedenken over en implementeren van procesoptimalisaties
- Signaleren van verbeterkansen en deze proactief omzetten in acties
Dankzij jouw aanpak lopen processen vlotter, voelen klanten zich gehoord en groeit de organisatie mee met jouw inzichten.
Uw profiel
Als Consultant Customer Service & Operations herken je jezelf in het volgende:
Wie je bent
- Flexibel en ondernemend: je schakelt vlot tussen projecten en neemt verantwoordelijkheid
- Leergierig en nieuwsgierig: je wil blijven groeien, zowel professioneel als persoonlijk
- Communicatief sterk: je denkt mee, luistert actief en communiceert helder
- Praktisch ingesteld: verplaatsingen tot 45 à 60 minuten zie je als haalbaar
Wat je meebrengt
- Een bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring
- Sterke digitale vaardigheden en vlotte omgang met ERP- en office-tools
- (ervaring met systemen zoals SAP, Odoo, Navision, Exact Online of MS Office is een plus)
- Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans
- Extra talen zoals Engels of Duits zijn een troef
- Idealiter enkele jaren ervaring in een customer service of operationele functie
- Basiskennis van Exact Online is mooi meegenomen
Opleiding
Bachelor Professional
Ervaring
Enige ervaring
Bronvaardigheden
Wat we bieden
Aanbod – What’s in it for you?
Als Customer Service & Operations Consultant in regio Knokke mag je rekenen op:
- Vast contract van onbepaalde duur
- Aantrekkelijk brutoloon tussen €2.500 en €3.400, afhankelijk van je ervaring
- Bedrijfswagen met onbeperkte tankkaart
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Ecocheques ter waarde van €250 per jaar
- Uitgebreide hospitalisatieverzekering (met optie voor familieleden)
- 32 verlofdagen (40u-werkweek), vrij te plannen
- Individueel opleidingsbudget voor jouw professionele groei
- Regelmatige teamactiviteiten en informele events
Over het bedrijf
Onze klant is een cunsultancy bureau met verschillende vestigingen over heel België.
Bedrijfsdetails verstrekt door de werkgever
Voor je solliciteert
Antwoorden gebaseerd op actieve status, bronlocatie, bronloon en getoonde werkgever. puntWork vult ontbrekende velden niet zelf in.
Is deze vacature nog open?
Ja. Deze pagina toont een actieve vacature voor Customer Service Consultant in Sint-Denijs-Westrem. Controleer altijd nog even de partnerpagina, want een werkgever kan een vacature sluiten tussen twee updates.
vandaag bijgewerkt
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Klik op “Solliciteren” om naar de partner-sollicitatiepagina te gaan. Daarvoor heb je geen puntWork-account nodig.
puntWork flow
Wat weten we al uit de bron?
Bekend uit de bron: locatie Sint-Denijs-Westrem (9051), formaat Bediende, loon €2.500 – €3.400 /maand en bron partner_feed. Niet door de bron vermeld: genoemde werkgever. puntWork toont deze bronvelden zonder ze kunstmatig aan te vullen.
partnerfeed
Welk loon staat vermeld?
De getoonde verloning is €2.500 – €3.400 /maand. Loon door bron aangeleverd. Gebruik dit als bronindicatie en controleer de finale details op de partnerpagina voor je solliciteert.
partnerfeed
Wat moet ik controleren voor ik solliciteer?
Controleer op de partnerpagina of de vacature nog openstaat voor je solliciteert. Controleer ook het finale loon, de uren, taal- of certificaatvereisten. Let extra op wat de bron niet vermeldt: genoemde werkgever. puntWork toont wat de bron aanlevert, maar vervangt de werkgeverspagina niet.
Controleadvies
Interesse in deze functie?
Deze vacature is nu actief en stuurt door naar de partner-sollicitatiepagina.
Solliciteer nu →U wordt doorgestuurd naar de sollicitatiepagina van onze staffing partner