Key Account Manager

• Être le point de contact principal d’un portefeuille de clients export et de partenaires, en veillant à répondre à leurs besoins et attentes.
• Développer et entretenir des relations solides avec les comptes clés du secteur de la distribution alimentaire.
• Collaborer avec les équipes commerciales et marketing afin d’identifier de nouvelles opportunités et de développer les comptes existants.
• Fournir des mises à jour régulières et des reportings sur la performance des comptes clés et les insights marché.
• Coordonner les équipes internes pour garantir la réalisation des projets dans les délais et le respect des budgets.
• Répondre aux demandes clients et résoudre les problématiques de manière rapide et efficace.
• Mener des négociations commerciales et gérer les litiges.
• Participer à des salons professionnels, réunions clients et présentations commerciales.
• Contribuer aux processus de prévision des ventes et de planification.
• Assurer une veille active sur les tendances du secteur et les meilleures pratiques afin de proposer des solutions pertinentes et actualisées aux clients.

• Diplôme Bachelor en commerce, marketing ou domaine connexe.
• Minimum 5 années d’expérience en account management, vente ou fonction similaire,
• Maîtrise courante du néerlandais et de l’anglais.
• Excellent relationnel, sens du service client et goût pour la négociation.
• Esprit analytique, rigueur et orientation résultats.
• Capacité à évoluer dans un environnement rapide, international et collaboratif.
• Autonomie, flexibilité, esprit d’équipe et forte envie d’apprendre.

Rejoignez Mellow en tant que Key Account Manager et prenez en charge le développement et la gestion de comptes clés stratégiques.

Possibilité de travailler depuis notre site de Villers-le-Bouillet ou celui de Leuze-en-Hainaut, selon votre préférence.
Vous êtes au cœur de la relation client et jouez un rôle essentiel dans la croissance commerciale du groupe, en collaborant étroitement avec les équipes internes dans un environnement international, entrepreneurial et engagé.

Mellow est une entreprise belge spécialisée dans la création et la fabrication de desserts frais premium, reconnue pour son savoir-faire artisanal, son innovation et son expertise dans le secteur agroalimentaire.